A dupla

POLÍTICAS DE TROCA E DEVOLUÇÃO

A BE LEVE quer você feliz com sua compra. Você pode trocar seu produto em duas situações:

1. Defeitos ou Quebras de Envio Notifique o problema em até 30 dias após o recebimento e faremos a troca por um novo produto do mesmo modelo. Se não houver estoque, você pode escolher um novo produto do mesmo valor ou receber seu dinheiro de volta. Fretes por nossa conta.
2. Troca Se quiser trocar por outro tamanho ou item, dentro de 30 dias do recebimento, mande um e-mail ou WhatsApp. O produto deve estar em perfeitas condições e o frete é por conta da cliente.

CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO

Se não quiser ficar com o produto, notifique em até 7 dias úteis após o recebimento. Geraremos uma autorização de postagem e o produto deve ser devolvido em perfeitas condições. Frete por nossa conta. O valor será estornado ou convertido em voucher.

ESTORNO NO CARTÃO DE CRÉDITO OU PIX

O estorno será feito no mesmo cartão ou conta PIX usada na compra, em até 60 dias. Mande um email para contato@lojabeleve para assistência.

POLÍTICAS DE ENVIO

Nós da Be Leve nos empenhamos para garantir que você receba seus produtos da maneira mais eficiente e segura possível.

Prazo de Envio:
Todos os produtos serão despachados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O tempo de entrega pode variar conforme a modalidade de envio escolhida pelo cliente no momento da compra.

Modalidades de Envio:
As opções de envio disponíveis são oferecidas pelos Correios, e o tempo de entrega dependerá do serviço selecionado. Vale lembrar que, uma vez postada a encomenda, a responsabilidade pela entrega é dos Correios.

Rastreamento do Pedido:
Assim que sua encomenda for postada, você receberá um código de rastreamento. Com este código, você poderá acompanhar o status da sua entrega diretamente no site dos Correios, garantindo total transparência e segurança no processo.

Queremos proporcionar a melhor experiência de compra para você. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de assistência, não hesite em nos contatar.